VluchtelingenWerk is een organisatie die opkomt voor de belangen van vluchtelingen en vluchtelingen begeleidt bij het meedoen in de Nederlandse samenleving. Wij zoeken een vrijwilliger die graag een rustige en ondersteunende rol vervult. Deze functie past goed bij iemand die het leuk vindt om mensen welkom te heten, zorgvuldig administratieve werkzaamheden uit te voeren en te werken in een omgeving met een overzichtelijke werkdruk. Levenservaring, geduld en een gastvrije houding zijn daarbij waardevolle eigenschappen. Op sommige dagen kan het druk zijn en op sommige dagen rustig.. Wij zoeken een vrijwilliger voor de woensdagmiddag en donderdagochtend.
Uitgebreide taakomschrijving
Als vrijwilliger Ontvangst & Administratie ben je vaak het eerste gezicht dat bezoekers zien. Je zorgt voor een warm welkom, beantwoordt vragen, verwijst bezoekers naar de juiste collega of activiteit. Daarnaast ondersteun je bij lichte administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van gegevens en andere voorkomende balietaken.
Met jouw vriendelijke uitstraling, luisterend oor en oog voor overzicht draag je bij aan een prettige en gastvrije sfeer.
Taken en verantwoordelijkheden
· Ontvangen en welkom heten van bezoekers
. Registreren van (aantal) bezoekers
. Verwerking post voor cliënten
. Invoeren en accuraat houden van het maandrooster
. Mailbox receptie behandelen en verwerken
. Reserveren van interne ruimtes
. Reserveren van aangevraagde lunches
· Ontvangen en begeleiden van lunchleveringen
· Zorgen voor een nette en uitnodigende ontvangstruimte
Wat voor kennis of vaardigheden zijn nodig?
Wie zoeken wij?
· Je bent representatief en vriendelijk
· Je bent servicegericht en denkt mee
· Je zorgt voor een gastvrije sfeer
· Je hebt een goede spreekvaardigheid, Nederlands B2, Engels ook mogelijk
. Je kunt je digitaal redden met Word en Excel
· Je bent 1 dag per week beschikbaar op woensdag of donderdag tussen 10.00 en 14.00
Wat maakt het werk de moeite waard voor de vrijwilliger?
Wij bieden;
· Een afwisselende functie
· Prettige werkomgeving
. Begeleiding en ondersteuning door de office manager
Wat zijn de werktijden?
Op woensdag van 10:00 uur en 14:00 uur of op donderdag van 10:00 tot 14:00 uur
Biedt de organisatie scholing aan?
Indien van toepassing e.e.a. afhankelijk van de aard van de werkzaamheden
